سفارش غذا تا چند سال پیش به صورت تلفنی انجام می‌شد. در این فرایند برای هر بار سفارش بایستی منو و قیمت را از اپراتور دریافت، فکر و سپس سفارش ثبت می‌کردیم. اما اکنون به لطف گسترش اینترنت، بهترین اپ های سفارش غذا در دسترس هستند و می‌توان با مشاهده منو و قیمت، به راحتی سفارش خود را ثبت کنیم. در ادامه با بهترین برنامه ها برای سفارش غذا آشنا خواهیم شد.
به لطف پلتفرم‌های سفارش آنلاین غذا شما می‌توانید منو رستوران‌های اطراف محل کار یا منزل‌تان را ببینید، قیمت‌ها را مقایسه کنید و با مشاهده نظرات کاربران تصمیم بگیرید. همچنین برخی از این پلتفرم‌ها ارائه کننده غذای خانگی هستند تا پاسخ‌گوی نیاز مشتریانی باشند که غذاهای به اصطلاح مامان‌پز را به غذای رستوران و کترینگ ترجیح می‌دهند یا به دنبال سفارش غذای رژیمی هستند.
سفارش غذا از اسنپ فود
هرگاه که اسمی از سفارش آنلاین غذا به میان می‌آید، ذهن بسیاری از افراد به سمت اسنپ فود می‌رود. مجموعه‌ای که در ابتدا با نام «زود فود» شروع به فعالیت کرد و با سرمایه‌گذاری اسنپ روی آن به اسنپفود تغییر نام داد.
اپلیکیشن سفارش غذا اسنپفود به صورت نسخه وب نیز در دسترس مشتریان قرار دارد؛ البته شما می‌توانید نان، میوه، شیرینی، آبمیوه، گل، قهوه، لوازم بهداشتی و… را از طریق این پلتفرم سفارش دهید. اسنپفود در بیش از 130 شهر کشور فعال بوده و هر ساله بر تعداد آن افزوده می‌شود.
برای سفارش غذا از اسنپ فود باید با شماره تلفن خود عضو شوید. سپس با تعیین محل زندگی یا کار خود، رستوران‌های اطراف به شما نمایش داده می‌شود.
یکی از ویژگی‌های اسنپفود، امکان فیلتر رستوران‌ها براساس دسته‌بندی غذا مانند ایرانی یا فست‌فود، کلاس قیمتی مانند اقتصادی یا گران، دارای تخفیف، ارسال رایگان و… است. این گونه می‌توانید انتخاب راحت‌تری داشته باشید. برخی از رستوران‌ها نیز منو اقتصادی دارند که به مشتری امکان می‌دهد غذای ارزان‌تر یا مقرون به صرفه سفارش دهد.
با انتخاب هر رستوران اطلاعاتی همچون ساعت کاری، محل رستوران، امتیاز و نظرات کاربران، منو با عکس و قیمت غذا و… به شما نمایش داده می‌شود. این اطلاعات در تصمیم‌گیری به شما کمک خواهد کرد.
پس از انتخاب می‌توانید توضیحات لازم درباره سفارشتان را درج و سپس مبلغ آن را پرداخت کنید. زمان تقریبی ارسال غذا برای شما مشخص شده و در صورت طولانی شدن آن می‌توانید موضوع را از پشتیبانی اسنپفود پیگیری کنید.
ارسال در اسنپفود از دو طریق پیک رستوران و اسنپ‌اکسپرس انجام شده و هزینه‌های آن پیش از سفارش غذا، بسته به فاصله شما با رستوران مشخص می‌شود که در شهرهای مختلف متفاوت است.
به تازگی اسنپفود امکان تحویل حضوری غذا در برخی رستوران‌ها را نیز فعال کرده است و به جای دریافت از طریق پیک، می‌توانید خودتان به رستوران مراجعه کرده و سفارشتان را تحویل بگیرید. در این نحوه دریافت، شما دیگر هزینه‌ای بابت پیک پرداخت نمی‌کنید.
مشتریان این پلتفرم در شرایط مختلف، کد تخفیف سفارش غذا دریافت می‌کنند. گاه این شرکت براساس پارامترهایی، کدهای تخفیف 25 تا 100 هزار تومانی به مشتریان هدیه می‌دهد. همچنین براساس امتیازهای خریدهای پیشین، می‌توان برای یک سفارش غذا از تخفیف بهره برد.
سفارش غذای رژیمی و خانگی از مامان‌پز
اگر ساکن تهران باشید احتمالا تا به حال نام مامان‌پز به گوش‌تان خورده است. استارتاپی که منجر به اشتغال چندین زن خانه دار شده و غذاهایی که در منزل تهیه شده‌اند را به دست مشتریان می‌رسانند. برای سفارش غذا در تهران این شرکت می‌تواند یکی از گزینه‌های شما باشد.
مامان‌پز نیز در دو نسخه وب و اپ در دسترس بوده و می‌توانید جهت خرید غذا، دسر و شیرینی به آن مراجعه کنید. مامان‌پز را شاید بتوان بهترین برنامه سفارش غذا برای آنها دانست که به دنبال طعم خانگی غذا هستند. دسته‌بندی‌های این پلتفرم امکان انتخاب و سفارش غذا رژیمی و گیاهی را نیز برای مشتریان فراهم کرده است.
به هر آشپز فعال در این پلتفرم، «مامان» گفته می‌شود. در صفحه هر غذا نیز توضیحاتی درباره تعداد سفارش آن تاکنون، دستور پخت، ترکیبات غذا، نظرات و میانگین امتیاز مشتریان به همراه قیمت و تصویری از غذا نمایش داده می‌شود. علاوه بر این سایر غذاهایی که توسط این «مامان» آماده می‌شود به همراه قیمت برای مشتری به نمایش در می‌آید.
حداقل سفارش از هر نوع غذا توسط مامان‌ها مشخص می‌شود که معمولاً بین دو تا چهار پرس متغیر است. این موضوع یکی از نکات منفی مامان‌پز به حساب می‌آید زیرا افراد را مجبور به خرید چند پرس غذا می‌کند. همچنین برای سفارش غذا بایستی یک روز زودتر اقدام کنید. موضوعی که شاید یک نکته منفی دیگر به حساب بیاید.
ارسال غذا به کل تهران با پیک و آژانس صورت گرفته و هزینه ارسال با تخفیف به صورت درصدی از سبد خرید شما محاسبه می‌شود. معمولاً در سفارش‌های بالای 15 پرس، ارسال رایگان است.
بنابر اعلام این مجموعه، سفارش مشتریان در ظرف‌های ماکروویوی «طب‌پلاست» بسته‌بندی می‌شوند و در نهایت داخل جعبه‌های چهار لایه ارسال خواهند شد تا غذا با گرمای مطلوب به دست مشتری برسد.
گفتنی است امکان سفارش غذای شرکتی نیز از مامان‌پز فراهم است.
دلینو
دلینو از سال 1395 و از دل مجموعه همکاران سیستم شروع به فعالیت کرده و مدعی است یکی از دقیق‌ترین سامانه‌های سفارش آنلاین غذا است که با استفاده از سیستم هوشمند و یکپارچه، مستقیما به نرم‌افزارهای اتوماسیون رستوران متصل است. اینگونه با بروز رسانی مداوم منوی سفارش، مانع از ثبت سفارش برای غذای ناموجود می‌شود.
در نسخه وب یا اپلیکیشن دلینو با انتخاب محله یا آدرس خود، می‌توانید رستوران‌های اطراف را مشاهده کنید. سپس رستوران‌های مختلف از جمله تخفیف‌دارها، پرسفارش‌ترین‌ها و جدیدترین‌ها به شما نمایش داده می‌شود. ساعت سفارش‌گیری و مدت زمان تخمینی ارسال غذا نیز تعیین شده است.
نظرات کاربران یکی از مواردی است که به شما در انتخاب غذا و رستوران مورد نظر کمک خواهد کرد.
پس از ثبت سفارش، مراحل آماده‌سازی و ارسال غذا شروع می‌شود. شما می توانید به صورت لحظه‌ای وضعیت سفارشتان را پیگیری کرده، هزینه غذا را به صورت آنلاین، نقدی یا با استفاده از کارتخوان، هنگام دریافت پرداخت کنید.
هزینه ارسال غذا نیز براساس محاسبه مسافت آدرس شما با محل رستوران مشخص و اعلام می‌شود.
دلینو در حال حاضر تنها در 11 شهر از جمله تهران، کرج، بندرعباس، قم، رشت و… خدمات ارائه خدمات می‌کند.
آذر 1400 در نشست خبری همکاران سیستم اعلام شد دلینو بازیگر دوم حوزه سفارش آنلاین غذا است که روزانه 3 هزار سفارش پردازش کرده و با 400 رستوران همکاری می‌کند.
مامی‌فود
مامی‌فود گزینه‌ای دیگر برای افرادی است که علاقمند غذاهای خانگی هستند. این مجموعه در 56 شهر فعال بوده و با بیش از 200 آشپز خانم همکاری می‌کند.
افرادی که در مامی فود غذاها را تدارک می‌بینند با نام «مامی» یاد می‌شوند و این سرویس شباهت زیادی به مامان پز دارد.
محصولات عرضه شده در مامی‌فود براساس مجلسی، خورشتی، کبابی، پلو مخلوط، کتلت و کوکو، خوراک، فینگرفود، سبزیجات، شور و ترشیجات، ادویه جات، شیرینی و کیک، ماست و سالاد، دسر و سوپ و آش دسته بندی شده‌اند.
برای ثبت‌نام در مامی‌فود بایستی شماره تلفن خود را وارد و کد پیامک شده را درج کنید. البته بایستی کمی حوصله به خرج دهید تا پیامک را دریافت کنید.
شما پس از انتخاب شهر خود، می‌توانید انواع غذا، شیرینی و دسر از مامی‌های فعال در شهر خود را مشاهده کنید. یکی از نکات جالب این وبسایت، انتشار تصاویری از آشپزخانه مامی‌ها است تا خیال کاربران حساس را راحت کند. علاوه‌بر این آنها اعلام کرده‌اند که تمامی خانم‌های خانه‌دار فروشنده غذا، دارای کارت بهداشت هستند.
با انتخاب هر غذا، مواد لازم، دستور پخت، امتیازهای کاربران در سه حوزه طعم، بسته بندی و نسبت ارزش به قیمت آن نمایش داده می‌شود و می توانید غذای مورد نظر را به سبد خریدتان اضافه کنید.
توجه داشته باشید که حداقل سفارش از هر نوع غذا توسط مامان‌ها مشخص می‌شود که معمولا سه تا چهار پرس است. این نیز از معایب مامی‌فود به حساب می‌آید. نکته منفی دیگر نیز لزوم ثبت سفارش غذا از روز قبل است و البته می‌توانید ساعت تحویل سفارشتان را تعیین کنید.
این پلتفرم کد تخفیف سفارش غذا برای اولین ثبت سفارش در نظر گرفته است که با درج “first”، پنجاه درصد تخفیف تا سقف 20000هزار تومان دریافت خواهید کرد.
گفتنی است مامی فود یکی از گزینه‌ها برای سفارش غذای مقرون به صرفه است و قیمت‌های متعادلی دارد.